Un buen documental de fabricación en Netflix es Fábrica americana. Esta película sigue a una planta automotriz estadounidense que cerró hace algún tiempo y fue reabierta por un fabricante chino de vidrios para automóviles. Documenta las diferencias y problemas entre los empleados y la gerencia en general y los enfrentamientos culturales entre las expectativas de la gerencia china y de los trabajadores estadounidenses en particular. De hecho, es muy similar a la película de 1986 Gung Hoexcepto Gung Ho es una comedia ficticia, mientras que Fábrica americana es tan real como se pone. Bueno para ver!
Fábrica americana
Fábrica americana es un documental de Netflix de 2019, respaldado por Michelle y Barack Obama. La película sigue a la (real) compañía china Fuyao, que se especializa en la producción de vidrio. Fue filmado entre 2015 y 2017 en su planta (real) de Moraine en Dayton, Ohio y en lugares de producción chinos. Ganó, entre otros premios, el Premio de la Academia 2020 al mejor documental.
Los directores de la película conocían bien la planta, ya que ya habían hecho un documental diez años antes, El último camión: cierre de una planta GM. Esta película tampoco tuvo comentarios, pero presentó solo el diálogo de los trabajadores, gerentes y otras personas en la película.
Fuyao
Fuyao Glass Industry Group Co., Ltd es una empresa china especializada en vidrio, que incluye vidrio flotado (para láminas planas), vidrio automotriz y vidrio para construcción. Es el mayor proveedor de vidrio automotriz, con una participación de mercado del 25% según su sitio web (aunque en la película indican el 70%).
Fue fundada en 1987 por Cao Dewang (曹德旺, nacido en 1946), y actualmente tiene alrededor de 26,000 empleados. Cuenta con dieciséis lugares de producción en china y nueve en el extranjero, de los cuales cuatro se encuentran en los EE. UU.
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Planta de ensamblaje de moraine, Dayton Ohio
La planta de ensamblaje de Moraine fue originalmente una planta de electrodomésticos para Frigidaire (1951–1979) y luego una planta automotriz de General motors (1981–2008).
Cerró en 2008, y los últimos 1,000 de originalmente 5,000 personas perdieron sus trabajos. En la película, los gerentes chinos reclaman 10,000 empleos perdidos, lo cual es casi correcto si se incluyen proveedores, donde se perdieron otros 3,500 empleos.
GM afirma que la recesión económica, el aumento de los precios del combustible y la posterior caída de las ventas de SUV los obligaron a cerrar la planta.
En cualquier caso, el cierre de la planta fue un duro golpe para la economía de Moraine y su gente. El cierre de la planta fue documentado por los mismos cineastas que Fábrica americana en su documental de 2009 El último camión: cierre de una planta GM.
En 2014, el fabricante chino de vidrio Fuyao compró la planta, recibió un paquete de subsidios e incentivos fiscales por valor de casi $ 14 millones, pero a su vez creó 2,000 empleos para Moraine y devolvió alrededor de $ 280 millones a la economía de Ohio (estimación de 2016). Sin embargo, los salarios fueron significativamente más bajos que con GM. Un trabajador ganaba $ 29 / hora en GM, pero solo $ 12.84 en Fuyao. Sin embargo, muchos trabajadores aprovecharon la oportunidad, al darse cuenta de que los buenos tiempos con GM habían pasado y nunca volverían. Para muchos, fue una oportunidad de volver a la clase media.
Enfrentamientos culturales
Hay algunos comentarios culturales interesantes a lo largo de la película. Por ejemplo, cuando los trabajadores chinos tienen su sesión de presentación, el moderador dice: «Estados Unidos es un lugar para dejar que su personalidad se libere. Mientras no estés haciendo nada ilegal, eres libre de seguir a tu corazón. Incluso puedes bromear sobre el presidente. Nadie te hará nada.
Toma bastante tiempo para que ambas partes se ajusten. A lo largo de la filmación de la película, 3.000 personas son contratadas y despedidas o renuncian, de una fuerza laboral de menos de 2.000.
Cerrar la brecha cultural
Hay varios esfuerzos de ambos lados para cerrar la brecha cultural. El CEO, Cao Dewang, rechaza una sugerencia de colocar tanto arte estadounidense como chino en el lobby, y dice que use solo arte estadounidense y declara: «Cuando estés en Roma, haz lo que hacen los romanos». Parece dispuesto a adaptarse a las normas culturales de los Estados Unidos. Pero si alguna vez ha vivido en el extranjero, puede saber lo difícil que es dejar atrás su propio equipaje cultural. Desafortunadamente, no parece hablar mucho inglés y siempre tiene que trabajar con un traductor.
Al mismo tiempo, muchos chinos esperan la obediencia de los trabajadores chinos a la que estaban acostumbrados, mientras que los trabajadores estadounidenses a menudo dicen lo que piensan libremente. Esto lleva a múltiples enfrentamientos, desde la necesidad de una carpa para la ceremonia de apertura (CEO en marzo: «En octubre, el clima será como hoy …») hasta la colocación de los detectores de humo (empleado de EE. UU .: «Es necesario por ley tener uno aquí, y tiene que ser esa altura «. -» Podemos moverlo a esa esquina «. El CEO también a veces habla con los trabajadores estadounidenses como lo haría en China, «… tienes que pensar […] antes de hacerlo … «, que no se ve bien. A menudo, la búsqueda del culpable es más importante que la búsqueda del problema. «Todos los que crecen en los EE. UU. Están demasiado confiados […] Los estadounidenses adoran ser halagados hasta la muerte «.
Por otro lado, algunos de los empleados hacen buenos amigos con colegas del otro país. Algunos empleados estadounidenses invitan a los chinos a hacer barbacoas. A la barbacoa le sigue otro pasatiempo popular en los Estados Unidos, disparando algunas armas … que los chinos realmente parecen disfrutar. Un empleado estadounidense incluso comenta: «Mi hermano, él es mi hermano chino. Le daría la espalda, como si tuviera uno de mis propios hermanos. Yo solo … creo que el mundo de él. El viaje de algunos empleados a la planta china también ayuda a acercar las dos culturas, con un trabajador de los Estados Unidos que dice con los ojos nublados: «Somos un gran planeta».
Desafortunadamente, esto no se aplica a todos, y otros se quejan de que los chinos los ven solo como extranjeros, a pesar de que también ven a los chinos solo como extranjeros.
La seguridad
Otro problema que aparece con frecuencia es la salud y la seguridad. Un trabajador que trabaja regularmente con cerca de 200 ° C (400 ° F) de vidrio caliente tiene problemas con el calor. Algunos trabajadores se lesionan. Las salidas de emergencia y la seguridad contra incendios son otras preocupaciones. En otro ejemplo, existe una eliminación supuestamente insegura de productos químicos en las alcantarillas.
Una escena en la planta en China muestra a los trabajadores sin gafas de seguridad y guantes resistentes a cortes que clasifican el vidrio de reciclaje roto por color. En general, la actitud china hacia la salud y la seguridad no parece estar a la altura de las expectativas estadounidenses.
Productividad
Una queja reiterada de los gerentes chinos es la productividad de los trabajadores estadounidenses. «Son bastante lentos. Tienen dedos gordos. Con frecuencia se quejan de que «no han alcanzado nuestros objetivos», «los trabajadores estadounidenses no son eficientes y la producción es baja», «los trabajadores estadounidenses son demasiado vagos» y declaraciones similares. Las pérdidas de enero a octubre supuestamente son de $ 40 millones.
Sobre los horarios laborales, los chinos se quejan de que los estadounidenses trabajan solo ocho horas por día, con fines de semana libres, mientras que en China trabajan doce horas por día con muchos menos días libres.
Sin embargo, los chinos también reconocen que hay algunos trabajadores estadounidenses extremadamente diligentes. Algunos chinos también se dan cuenta de que muchos estadounidenses, lejos de ser perezosos, tienen que trabajar en dos trabajos para ganarse la vida. Se dan cuenta de que su imagen de los Estados Unidos no siempre es correcta. “Siempre pensé que los estadounidenses vivían una vida cómoda y superior. Pensé que no tenían que hacer ningún sacrificio «.
Sindicatos
Probablemente el mayor «problema» para los chinos son los sindicatos. Esto comienza con el discurso de apertura del senador Sherrod Brown, elogiando la «rica historia de sindicatos y directivos que trabajan juntos» en Ohio, para la completa sorpresa y fuerte desagrado de los gerentes (estadounidenses y chinos) de Fuyao. Los gerentes chinos son muy claros: «No queremos que el sindicato se desarrolle aquí».
También tienen sindicatos en China. De hecho, todos los trabajadores son miembros del sindicato. Sin embargo, el presidente del Sindicato de Trabajadores de Fuyao también es el representante del partido comunista. Dado que el partido comunista representa a todas las personas, no hay necesidad de preguntarles directamente qué les gustaría. En general, es dudoso cuánto representan realmente los sindicatos chinos el interés de los trabajadores. Los sindicatos estadounidenses son mucho más fuertes.
En cualquier caso, dado que la productividad no mejora según lo planeado y existe el riesgo de sindicalización, los chinos toman medidas drásticas. El presidente y el vicepresidente de Fuyao USA son reemplazados por gerentes chinos o chino-estadounidenses, junto con otros líderes estadounidenses. Gastan $ 1 millón en «Consultores para evitar el sindicato» y en el «Instituto de Relaciones Laborales», que sigue diciéndoles a sus empleados en múltiples sesiones obligatorias qué tan malos serían los sindicatos para ellos, alegando que con los sindicatos es «ilegal» que los trabajadores puedan hablar gerentes. Los líderes del movimiento de sindicalización son despedidos. La gerencia prevalece, con 868 votos no, y solo 444 sí con respecto a la sindicalización, lo que significa que no hay unión en la planta. En general, parecen haber resuelto (la mayoría) de sus problemas. La planta obtiene ganancias a partir de 2018 y actualmente se está expandiendo.
Planta de ensamblaje de moraine ahora
Al final de la película, el CEO Cao Dewang también reflexiona sobre la autorreflexión si todo su trabajo realmente ha hecho un mundo mejor. “¿He quitado la paz y destruido el medio ambiente? No sé si soy un contribuyente o un pecador «. Pero concluye que «el punto de vida es trabajar».
Las relaciones entre los empleados y Fuyao todavía no son muy buenas. En Glassdoor, Fuyao Moraine está clasificado con un pésimo 1.8 de 5 estrellas, basado en 17 comentarios, aunque Fuyao Norteamérica se ubica más mediocre con 3.3, basado en 74 comentarios. A modo de comparación, la calificación promedio para las empresas estadounidenses en Glassdoor es 3.3. Las revisiones a menudo son bastante críticas, y a menudo mencionan explícitamente a China:
De todos modos, la película retrata muy bien las diferencias culturales entre China y los Estados Unidos. Se ve en el capitalismo versus el comunismo. Disfruté viéndolo, también notando detalles como un «supervisor de mejora continua». Un grupo de baile femenino en China que cantaba sobre «fabricación inteligente y esbelta» era algo que no había experimentado antes … o el baile espontáneo de YMCA estadounidense … o la boda grupal de seis parejas que siguieron al baile. De todos modos, si tienes tiempo para un poco de entretenimiento ligero mientras lo llamas trabajar, esta es una película que puedes ver. Ahora sal, mira una película y organiza tu industria.
PD: Mucha gente me contactó con más sugerencias para la fabricación de películas relacionadas. Aquí hay una lista corta, ordenada por fecha de publicación. Algunos tienen más, otros menos sobre la fabricación. Tenga en cuenta que (todavía) no los he visto a todos. Muchas gracias a Michel Baudin y Steve Milner por algunas de las sugerencias.