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Política de privacidad
Procesos Industriales, registrada en el CNPJ con el nº 04.906.685/0001-90, comunica, a través de este Aviso de Privacidad, información sobre el tratamiento de datos realizado, de conformidad con las leyes aplicables a la protección de datos, especialmente la Ley nº 13.709/2018 – Ley General de Protección de Datos (LGPD).
Procesos Industriales, tiene el compromiso de hacer disponibles los servicios en el mercado, guiado por el compromiso con los valores éticos y transparentes. En este espíritu, su misión es la privacidad y seguridad de los datos personales de sus clientes, socios y empleados.
Si tiene preguntas o necesita aclaraciones sobre el procesamiento de datos que llevamos a cabo, comuníquese con nuestro Responsable de Privacidad por correo electrónico: o acceda a nuestras preguntas frecuentes sobre la LGPD.
Sobre los datos personales tratados por Procesos Industriales
Procesos Industriales necesita cierta información para procesar datos personales.
1 – Si usted es cliente o usuario de nuestra herramienta, recopilamos datos personales de registro y autenticación en el sistema, como su nombre completo, correo electrónico y teléfono de contacto.
2 – Si interactúa con nosotros a través del sitio web, en las pestañas de hablar con un especialista o a través del chat en línea del sitio web, recopilamos información para resolver dudas y aclaraciones, como su nombre completo, correo electrónico corporativo y teléfono de contacto.
3 – Para enviar boletines, comunicar actualizaciones del sistema y brindar contenido de interés para el usuario, necesitamos recopilar su nombre completo y dirección de correo electrónico.
4 – También recopilamos información de navegación del sitio web para comprender las preferencias del usuario y mejorar su experiencia: dirección IP, ubicación geográfica, fuente de referencia, tipo de navegador, duración de la visita y páginas visitadas.
5 – Utilizamos software para medir la calidad y eficacia de nuestro sistema con el fin de mejorarlo constantemente. Esta función puede recopilar datos personales indirectos, como información de uso, eventos que ocurren dentro de la aplicación, uso de datos agregados, datos de descarga y rendimiento, ubicación de su ciudad, modelo y versión del dispositivo, identificador del dispositivo (o UDID), versión del sistema operativo y su Easy Credenciales de inicio de sesión de lista de verificación .
6 – Si trabaja, trabajó o tiene la intención de trabajar con nosotros, sepa que recopilamos información relacionada con los empleados para formalizar las admisiones y la gestión del contrato de trabajo, así como para cumplir con las leyes laborales, fiscales y de seguridad social, como nombre completo , CPF, RG, CNH, CTPS, domicilio, estado civil, lugar de nacimiento, teléfono, correo electrónico, fotografía, datos bancarios, datos profesionales y, eventualmente, datos de salud.
Sobre la finalidad del uso de la información personal
Procesos Industriales únicamente tratará los datos personales necesarios para lograr las finalidades que se detallan a continuación:
1 – Realizar la prestación de servicios y/o entrega de productos Procesos Industriales;
2 – Establecer criterios de identificación de los usuarios registrados y de sus actividades en la plataforma, sistema y sitio web;
3 – Permitir la ejecución de funcionalidades del sistema, plataforma o sitio web, atendiendo las expectativas de los usuarios;
4 – Promocionar los servicios y productos de Procesos Industriales, brindando contenidos de interés para el usuario;
5 – Contratar empleados, cumplir con las obligaciones contractuales y legales, además de otorgar beneficios.
Procesos Industriales se compromete a no utilizar la información personal para fines distintos a los estipulados en este Aviso.
Sobre las medidas de seguridad de la información aplicadas
Adoptamos controles gerenciales y técnicos para asegurar que la información personal sea accedida únicamente por los empleados de Procesos Industriales que necesiten utilizar esta información para cumplir con los fines estipulados en la sección anterior. Todos los empleados están sujetos a compromisos de confidencialidad.
Procesos Industriales garantiza aplicar las medidas de seguridad adecuadas para reducir, pero no puede garantizar la imposibilidad de los riesgos relacionados con la violación de datos personales. En este sentido, Procesos Industriales no se hace responsable de la negligencia del usuario en el uso de sus propios datos personales, o de sus clientes, ni de la mala fe de terceros.
Acerca del intercambio de datos
La información personal que obtiene Procesos Industriales es para uso interno, por lo tanto, no se preocupe, ya que los datos no serán compartidos con terceros, excepto en los siguientes casos: (a) sucesión comercial; (b) la contratación de servicios de tratamiento de datos; (c) sistemas de procesamiento (servicios de computación en la nube); (d) servicios de facturación (financiera) de crédito; (e) consultoría en tecnología de la información y; (f) Servicios de asesoría legal (g) Con socios comerciales, exigiéndoles que tomen las medidas técnicas necesarias para proteger la información.
Procesos Industriales está obligado por ley a compartir información si así lo requieren las autoridades judiciales, policiales o administrativas.
Sobre el tiempo de almacenamiento de datos
Procesos Industriales almacenará registros durante al menos 12 (doce) meses de cada acceso, de acuerdo con los requisitos del Marco de Derechos Civiles para Internet. Transcurrido este plazo, los datos serán completamente suprimidos, salvo que sea necesario para el eventual ejercicio de derechos en procedimientos judiciales o administrativos.
Puede optar por no recibir más ningún tipo de correo electrónico de Procesos Industriales. En la parte inferior de cada correo electrónico que enviamos, hay un enlace disponible para darse de baja de nuestro boletín informativo o para solicitar la eliminación de nuestra lista de marketing por correo electrónico.
La lista de verificación fácil asegura que eliminará todos los datos personales en caso de terminación de la relación contractual o en oposición al procesamiento de datos por parte del titular, a menos que la información sea necesaria para el eventual ejercicio de derechos en procedimientos judiciales o administrativos, o para cumplir con un requisito legal obligación.
Ediciones de registros:
si el controlador de datos determina que Procesos Industriales coopera en la promoción de actividades que involucran la edición de registros en la base de datos, es importante tener en cuenta que los sistemas de Procesos Industriales otorgan a los administradores de los licenciatarios la prerrogativa de auditar y editar los datos ingresados al sistema, lo que hace que sea imposibilidad para el Licenciante de promover estas actividades.
En situaciones excepcionales y previa justificación y solicitud, Procesos Industriales podrá coadyuvar en la realización de acciones de edición de bases de datos, salvo los casos en que se compruebe que las ediciones de registros tienen fines ilícitos.
Acerca de cómo manejamos las cookies
Cuando visita el sitio web de Procesos Industriales, se colocan cookies en su navegador para mejorar su experiencia en nuestras plataformas y sitios web. Con esto, solo podemos identificar información indirecta, como: el terminal de Internet, la duración de su visita y las páginas visitadas.
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Sobre los derechos garantizados al titular de los datos personales
El titular de los datos tiene varios derechos enumerados en la LGPD, de tal forma que a continuación destacamos algunos:
1 - Derecho a confirmar la existencia del tratamiento de datos;
2 – Derecho a acceder a la información sobre el tratamiento;
3 – Derecho a corregir datos incompletos o no actualizados;
4 – Derecho a revocar el consentimiento previamente autorizado para el tratamiento de datos;
5 – Derecho a la supresión de datos; salvo la información necesaria para cumplir con obligaciones legales o ejercer derechos en procedimientos judiciales y/o administrativos.
Para solicitar el cumplimiento de cualquiera de estos derechos o información relacionada con su información personal, comuníquese con nuestro Director de Privacidad por correo electrónico:
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Actualizado Julio 2023.