El lado oscuro de la sociedad obrera japonesa

El lado oscuro de la sociedad obrera japonesa

La ética de trabajo japonesa es bastante sorprendente, y sus estándares de trabajo se encuentran entre los mejores del mundo. En publicaciones anteriores, a menudo he escrito muy favorablemente sobre estos estándares. Sin embargo, no todo está bien en el mundo laboral japonés. De hecho, muchas cosas son incorrectas y problemáticas, y este desempeño laboral superior tiene un costo significativo de equilibrio entre la vida laboral y personal.

Introducción

Point and CallMuchas de mis publicaciones anteriores tratan sobre los excelentes aspectos del japonés monozukuri (p. ej., llamadas y señalamientos estándar japoneses, The Japanese Supermarket Checkout, Quest implacable de Toyota y Denso para el tamaño de lote uno, resolución de problemas multidimensionales japoneses o incluso apoyarse en el baño público japonés ). Muchos de estos son modelos a seguir para el resto del mundo.

Sin embargo, como en todas las sociedades, no todo es perfecto. Japón tiene un gran problema con una sociedad que envejece, ya que tiene la mayor proporción de ciudadanos mayores del mundo. Japón también tiene la deuda más alta del mundo, con una deuda pública superior al 200% de su PIB (la pobre Grecia tiene solo el 180%). Sin embargo, en esta publicación me centraré en el equilibrio entre el trabajo y la vida, que también se encuentra entre los peores del primer mundo.

Presión para encajar

Hola Lizzy, ¿cómo estás?

Una parte difícil de la sociedad japonesa es la presión para encajar. Estas normas sociales son mucho más detalladas que en casi cualquier otro país. Los japoneses dan a muchas interacciones la rígida formalidad de una visita de la reina.

Un simple ejemplo. Un proceso como el intercambio de una tarjeta de visita (名 刺 meishi) requiere el conocimiento de muchas reglas diferentes a menos que desee parecer un bufón. He enumerado las reglas (hasta donde yo sé) al final de esta publicación si tiene curiosidad.

Mezcla cualquiera de estas reglas y te verás inculto y aficionado. Y este es solo un pequeño ejemplo de rígidas normas sociales japonesas. Incluso los japoneses que han vivido en el extranjero durante algunos años a menudo tienen dificultades para adaptarse. Por ejemplo, una mujer japonesa que conozco que trabaja para una empresa japonesa en el extranjero necesitó una semana simplemente para averiguar qué ponerse en la oficina cuando visite al jefe japonés. oficina. Incluso con un traje de negocios estándar, hay muchas variaciones que pueden hacer que te vuelvas loco. Otro que regresó de décadas en el extranjero ahora encuentra extremadamente difícil vivir en Japón.

Japón a veces se siente como una gran ceremonia del té, donde todo tiene que estar en perfecta conformidad con las reglas. Como extranjero, nunca notas realmente esta presión. Si no tienes cara japonesa o no hablas japonés, entonces ya estás fuera del sistema, pase lo que pase. Nadie espera que un extranjero conozca alguna de las reglas, por lo tanto, los extranjeros tienen mucha libertad. En la gran ceremonia del té de Japón, los extranjeros son el café con leche de soja Starbucks y están exentos de (casi) todas las reglas. Simplemente no tire basura, y mantenga el jabón fuera de la bañera pública.

Sin embargo, para los japoneses esta presión es implacable, como una camisa de fuerza en todo lo que haces. Casi no hay escapatoria, especialmente al ingresar a la vida laboral. La presión de grupo es enorme. Muchos japoneses que se van al extranjero nunca quieren volver a casa debido a la sociedad restrictiva y la vida laboral muy estresante. En Japón también existe el fenómeno social de hikkikomori (ひ き こ も り o 引 き 籠 り), o retraimiento social extremo, en el que una persona simplemente no sale de su habitación durante meses, sino que sus padres la cuidan. Supuestamente hay 700,000 personas con este problema en Japón, algunas permanecen en el interior durante veinte años, simplemente porque no pueden lidiar con la presión de la sociedad japonesa.

Horas Laborales

El segundo gran impacto son las horas de trabajo a menudo agotadores. Oficialmente, Japón tiene una semana laboral de cuarenta horas, pero el 22% de la fuerza laboral trabaja cincuenta horas o más por semana (Estados Unidos 11%, España 6%), y algunos trabajadores dedican aún más horas. Existen semanas de trabajo de cien horas (incluidos los sábados e incluso algunos domingos), y eso ni siquiera cuenta el viaje, que en promedio toma cuarenta minutos por trayecto, pero 2 horas tampoco es excepcional (el promedio de los EE. UU. Es de 25 minutos ) Tampoco incluye las fiestas frecuentes y casi obligatorias para beber (飲 み 会 nomikai) después del trabajo. Afortunadamente, al menos el último aspecto está cambiando, y muchos empleados más jóvenes se niegan a unirse o solicitan el pago de horas extras si es obligatorio.

Hora punta en Tokio
Hora punta en Tokio

Después de la Segunda Guerra Mundial, el gobierno ocupacional de los Estados Unidos comenzó a establecer sindicatos de trabajadores al estilo estadounidense en Japón. Sin embargo, estos sindicatos pronto fueron asumidos por el partido comunista. Esto fue alrededor de 1950, cuando McCarthy y su caza de brujas comunista de McCarthyism estaban en pleno apogeo, y los sindicatos comunistas en Japón no eran absolutamente lo que los Estados Unidos querían. Por lo tanto, cambiaron las leyes para quitarle el poder a los sindicatos en Japón. Hoy en día, los sindicatos en Japón no tienen poder. Cada compañía tiene su propio sindicato, que consiste principalmente en los gerentes o supervisores de la compañía. Como era de esperar, no hacen mucho para mejorar la suerte de los empleados comunes. Japón nunca pasó por los problemas laborales para reducir las semanas de trabajo , y sus horas de trabajo suelen ser bastante largas.

Los japoneses también tienen relativamente pocos días de vacaciones, y los usan aún menos. El japonés promedio usa solo siete de los dieciocho días de vacaciones cada año. El 17% de los trabajadores no se toman vacaciones. La sociedad considera que tomar vacaciones abandona la empresa, ¡y cómo te atreves a tomar más de tres días de vacaciones seguidas! Hay muchos trabajadores en Japón que habrían acumulado cientos de días de vacaciones, excepto que generalmente se anulan por encima de cierto número. Otro ejemplo: un expatriado japonés en Alemania se disculpó profusamente con sus colegas alemanes por tomarse unas vacaciones, lo que provocó una risa hilarante de los alemanes, porque no hay nada de qué disculparse.

Equilibrio trabajo-vida

La rigidez y las largas horas hacen que el equilibrio entre el trabajo y la vida personal sea a menudo miserable. La vida laboral de un adulto japonés consiste principalmente en un trabajo interrumpido por un breve sueño. Raramente tiene tiempo para hablar con su cónyuge, no tiene tiempo para jugar con sus hijos, no tiene tiempo ni energía para pasatiempos, y no tiene tiempo para relajarse. Los trabajadores japoneses siempre tienen prisa, y para mí parece que a menudo no tienen vida. Por supuesto, esto no se aplica a todos los japoneses, y algunos lograron encontrar trabajo que combina bien con tener una vida, pero muchos japoneses, especialmente los trabajadores de oficina, están atrapados en esta carrera de ratas.

Hay historias anecdóticas de niños que le preguntan a su madre qué hace ese extraño hombre durmiendo en su casa … fue su padre, a quien los niños ven tan raramente que lo han olvidado. También conocí a muchos hombres y mujeres de 40 años que quieren casarse y tener hijos, pero no tienen tiempo para salir. Por lo tanto, especialmente para las mujeres, puede que nunca suceda.

Efectos

Los efectos hacen de Japón un lugar bastante infeliz para trabajar si usted es un empleado corporativo. Largas horas, sin tiempo libre, a menudo poca libertad. En el índice de felicidad mundial 2016, Japón ocupa el puesto 51 entre 155 países, pero muy por detrás de otras naciones ricas (# 1: Noruega, EE. UU. # 14, Alemania # 16).

La muerte por exceso de trabajo y estrés relacionado con el trabajo es tan común que incluso hay una palabra japonesa para ello: Karoshi (過 労 死) La muerte suele ser a través de un ataque cardíaco, accidente cerebrovascular o suicidio. A modo de ejemplo, una empleada de veinticuatro años se suicidó después de tener una depresión muy probablemente causada por las 105 horas de tiempo extra en el mes anterior. En el año fiscal que finalizó en marzo de 2016, hubo 93 casos de muerte por exceso de trabajo confirmados por el ministerio de salud, aunque los informes policiales atribuyen 2.159 muertes al estrés relacionado con el trabajo.

El trabajo está tan presente en Japón que muchos ni siquiera saben qué hacer si tienen un tiempo libre. Muchas personas jubiladas siguen trabajando ya que no saben qué más hacer. Las tasas de divorcio aumentan ya que los cónyuges nunca aprendieron a vivir juntos ni a hablar entre ellos.

Me parece triste, ya que Japón tendría todos los ingredientes para una sociedad feliz: paz, estabilidad, prosperidad económica, salud, etc. Sin embargo, las largas horas de trabajo y las limitaciones internas de la sociedad hacen que sea una vida laboral bastante miserable. Sin embargo, las largas horas de trabajo realmente no serían necesarias, ya que la productividad no se verá afectada si reduce las horas de trabajo a un nivel (para los occidentales) más normal. Los trabajadores relajados y bien descansados ​​son mucho más productivos. Puedo decirle por mi propia experiencia que trabajar largas horas reduce enormemente la productividad. Sin embargo, las largas horas de trabajo en la oficina en Japón a menudo se pasan en el refrigerador de agua o leyendo el periódico.

Actividades del gobierno

El gobierno reconoce estos problemas, hasta cierto punto, e intenta trabajar contra ellos. Existen leyes que limitan las horas extra a 45 horas por mes y 360 por año, pero solo se aplican lentamente. El tiempo extra promedio también está bajando lentamente. A los familiares de los trabajadores fallecidos también les resulta más fácil solicitar daños debido a la muerte por exceso de trabajo.

Premium Friday Logo JapaneseEl gobierno también trata de cambiar la sociedad a horarios de trabajo más cortos. En febrero de 2017, presentaron un «Viernes Premium», donde los trabajadores pueden irse a casa después de las 15:00 el último viernes de cada mes (como referencia, en Alemania solo llamamos este viernes, ya que casi nadie trabaja el viernes después de las 15:00).

Sin embargo, esta iniciativa no funcionó bien. Muchas personas simplemente no sabían qué hacer con su tiempo libre (ya que realmente no habían tenido ninguno antes), y por lo tanto, algunos jefes les dijeron a todos que tenían que ir al nomikai fiesta para beber a las 15:00 en lugar de las 20:00 o 22:00. En cualquier caso, «Premium Friday» ahora es bastante ignorado.

En general, la sociedad japonesa se bloquea a sí misma de la felicidad, y las acciones del gobierno la cambian lentamente. Por supuesto, no todos en Japón están deprimidos. También hay mucha felicidad. Sin embargo, en general, el lugar de trabajo hace que sea un poco más difícil ser feliz que la mayoría de los otros países.

Espero que su lugar de trabajo sea más feliz y que trabaje para vivir en lugar de vivir para trabajar. Ahora, salga, disfrute de su vida, tal vez incluso vaya a casa temprano hoy y diviértase, y luego regrese al día siguiente relajado y lleno de energía para organizar su industria .

Apéndice: Etiqueta de tarjeta de presentación japonesa para principiantes

  • Cuándo entregar su tarjeta de presentación a otra persona: Al comienzo de la primera reunión, pero iniciada por el rango más alto. Se vuelve más complicado si eres un grupo más grande con diferentes rangos. Sin embargo, también hay excepciones donde el rango inferior lo ofrece primero para mostrar humildad.
  • Cómo darlo: con dos manos, cada mano sosteniendo una esquina en el lado más largo. No cubra logotipos o texto con los dedos. Existe un protocolo ligeramente diferente si recibe una tarjeta al mismo tiempo.
  • A qué lado mirar hacia arriba: el lado del carácter japonés en la orientación correcta para que el otro pueda leerlo, a menos que sea un extranjero, en cuyo caso el lado de la letra latina está hacia arriba.
  • Qué decir: frase estándar con su nombre y empresa, frase estándar que agradece la tarjeta.
  • Postura y movimiento del cuerpo: por supuesto, te inclinas mientras lo haces, abriendo la norma social completamente nueva de inclinarse (ángulo, duración, etc., dependiendo del estado social).
  • Qué hacer a continuación: la tarjeta se coloca frente a usted sobre la mesa durante la reunión y se trata con sumo cuidado.
  • Dónde almacenar la tarjeta: el único lugar aceptable para guardar la tarjeta después de la reunión es el titular de la tarjeta de presentación. Nunca lo ponga en su billetera, o, omygosh, siéntese en su billetera.
  • No-no absoluto: nunca escriba en la tarjeta de la otra persona. También puedes escribir en su cara. No doble la tarjeta. De hecho, siempre trátelo con el máximo respeto.
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